プライバシーポリシー
お客様から取得する情報
当社は、お客様から以下の情報を取得します。
- 氏名（ニックネームやペンネームを含む）
- 年齢または生年月日
- 職業、職歴、学歴
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- クレジットカード、銀行口座、電子マネー等の決済手段に関する情報
- Cookie（クッキー）を用いて生成された識別情報
- RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を通じて自動収集された売上情報、広告予算、在庫情報、商品情報等EC運営に必要なデータ
- カスタマーサポート（CS）対応において必要な場合に限り、OpenAIのAPIを通じて取得される情報
お客様の情報を利用する目的
当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。
- 当社サービスの登録受付、本人確認および認証
- お客様の当社サービスの利用履歴の管理
- 利用料金の決済
- 当社サービスにおけるお客様の行動履歴の分析を行い、サービスの改善および最適化に役立てるため
- 当社サービスに関する情報および提携する事業者やサービスのご案内
- お客様からのお問い合わせ対応
- 当社の規約や法令に違反する行為への対応
- 当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除に関する通知
- 当社規約の変更等に関する通知
- 当社サービスにおけるデータ分析機能の提供
- その他、当社サービスの提供、維持、保護および改善に必要な目的
安全管理のために講じた措置
当社は、お客様の個人情報の安全管理のために、適切な技術的および組織的な措置を講じています。具体的な内容については、個別の要請に応じて開示いたします。
第三者提供
当社は、お客様の同意なく、個人データを第三者（日本国外にある者を含む）に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- 個人データの取扱いを外部に委託する場合
- 当社または当社サービスが他社に譲渡された場合
- 法律によって第三者提供が許される場合
アクセス解析ツールの利用
当社は、「Googleアナリティクス」を利用してお客様のアクセス解析を行っています。Googleアナリティクスによるトラフィックデータは、Cookieを使用して匿名で収集され、個人を特定するものではありません。Cookieの設定はお客様のブラウザで無効にすることができます。詳しくはGoogleアナリティクスの利用規約をご確認ください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーを変更する場合があります。変更後のポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
お問い合わせ
お客様の個人情報に関する開示、訂正、削除等をご希望の場合は、下記までご連絡ください。本人確認のために必要な書類を提示いただく場合があります。
メールアドレス：taily@pandalab.jp
事業者の名称：株式会社Panda Lab
代表者：山本泉
住所：東京都港区芝大門1-6-6 3F
2024年10月31日 制定